Como aproveitar as festividades para se destacar nos negócios

Confira algumas dicas para dar um boost no seu estabelecimento

O calendário de festividades é uma das grandes oportunidades para impulsionar os negócios, especialmente no setor de alimentos e bebidas. Datas como Natal, Ano Novo, Páscoa, Dia das Mães e tantas outras são momentos ideais para conquistar novos clientes, fidelizar os atuais e gerar um aumento significativo nas vendas.

No entanto, para se destacar em meio à concorrência, é necessário planejamento e inovação. Segundo Felipe Chiconato sócio e consultor do Empreenda 360, no final do ano, há uma grande injeção de capital (dinheiro) no mercado oriundo boa parte do 13° salário e dos prêmios de metas batidas das empresas.

Juntando isso com a proximidade das datas comemorativas, ao desejo de renovar as esperanças de um ano melhor. “O consumidor está menos racional, agindo mais por impulso, e isso em alguns mercados eleva e muito o faturamento e resultado. Nas padarias e confeitarias é quando chegam os pedidos para celebrações e confraternizações, e isso ajuda muito”, salienta.

Confira a seguir algumas dicas para dar um boost no seu estabelecimento, seja ele uma padaria, uma confeitaria ou até mesmo um restaurante, para aproveitar o máximo potencial para aproveitar as festividades!

1. Planejamento é fundamental

Defina com antecedência o cardápio especial ou as promoções e tudo o que deseja oferecer. Isso incluiu também as estratégias de divulgação com posts em redes sociais, banners no site e até parcerias com influenciadores podem ajudar a divulgar as novidades do seu negócio para um público mais amplo. Além disso, organize o estoque e os suprimentos para nada faltar na alta demanda. Esse cuidado evita transtornos e ajuda a atender os clientes com qualidade e agilidade. 

2. Exclusividade é um diferencial

Oferecer algo especial durante as festividades pode ser o diferencial que atrai novos clientes. Pense em produtos ou serviços únicos que tenham relação com a data, como kits de presentes personalizados, sobremesas temáticas, ou um menu exclusivo apenas para a data. Isso gera uma sensação de urgência e desejo nos consumidores, incentivando-os a aproveitar a oportunidade de experimentar algo novo e temporário. Além disso, também é importante investir na identidade visual da sua marca para que ela seja sempre lembrada quando pensarem em uma padaria.

3. Fidelização de clientes

As datas comemorativas são ótimos momentos para fidelizar clientes. Uma ideia é oferecer algum benefício exclusivo para quem fizer pedidos em determinado valor. Esse tipo de ação incentiva o cliente a voltar ao seu negócio após o período de festividades, fortalecendo o relacionamento e abrindo portas para futuras oportunidades de venda.

4. Sistema eficiente e equipe treinada

Nessa época, o fluxo de clientes costuma aumentar, e é fundamental garantir um atendimento rápido e de qualidade. É importante também certificar-se de que a equipe é capacitada para lidar com o aumento de pedidos. Para isso, investir em sistemas que facilitam o processo de compra e pagamento, proporcionando uma experiência satisfatória para o cliente, é essencial.

Aproveitar as festividades para se destacar nos negócios exige criatividade, organização e atenção ao cliente. Ainda segundo o especialista, é fundamental usar a criatividade para montar estratégias para se destacar da concorrência, uma vez que brigar apenas por preço, pode ser um baita tiro no pé. “Essa criatividade na estratégia é o que faz criar “rótulos” e ficar na memória do cliente, chamar a atenção e melhorar gradualmente o seu faturamento”, destaca.

Com planejamento e um olhar estratégico, é possível transformar as datas comemorativas em uma grande oportunidade para fortalecer a marca, aumentar as vendas e fidelizar novos clientes. Prepare seu negócio, ofereça algo único e capriche no atendimento — esses são os ingredientes para se destacar e alcançar o sucesso não apenas nas festividades, mas em qualquer época do ano.